Саратовцы почти 5 тысяч раз за год пожаловались на работу общественного транспорта

В 2023 году власти Саратова получили 4 917 жалоб на работу компаний, занимающихся перевозкой пассажиров. Об этом сегодня на комиссии гордумы по городскому хозяйству заявил председатель дорожного комитета мэрии Игорь Поздникин.

В частности, жители сообщали о следующих проблемах:
– 1 909 раз – нарушения расписания водителями (это связано с ДТП, работами коммунальщиков, погодными условиями и «недовыпуском транспорта на линию»).
– 916 – некорректное поведение шоферов;
– 181 – грязь в транспорте;
– 377 – отказ обслуживания через платежный терминал;
– 143 – нарушения маршрутчиками правил дорожного движения;
– 259 – отказ в льготном проезде. 

За 2023 год специалисты комитета провели 314 проверок по жалобам. Перевозчикам направили 20 претензий. На данный момент в Арбитражном суде рассматривают иски по лишению лицензий на перевозки по 10 автобусным маршрутам.